Gizlilik Politikası
Kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu bu sayfada açıklıyoruz.
Son güncelleme: 17.10.2026
1. Kapsam
Bu Gizlilik Politikası, Yakamoz Elektrik ("biz", "firmamız") tarafından işletilen yakamozelektrik.com internet sitesini ("Site") ziyaret eden ve/veya iletişim formu aracılığıyla bizimle iletişime geçen kullanıcıların ("siz") kişisel verilerinin nasıl işlendiğini açıklar.
2. Topladığımız Bilgiler
Siteyi ziyaret ederken tarafımızca özel bir hesap oluşturmanız gerekmez ve Site üzerinde herhangi bir üyelik sistemi bulunmamaktadır. Kişisel verilerinizi yalnızca aşağıdaki durumlarda, sizin bize kendi isteğinizle iletmeniz yoluyla topluyoruz:
- İletişim formunu doldurduğunuzda: ad soyad, telefon numarası, (varsa) e-posta adresiniz, ilçe/bölge bilginiz, talep ettiğiniz hizmet türü ve yazdığınız mesaj içeriği.
- Bizi doğrudan telefonla, WhatsApp üzerinden veya e-posta ile aradığınızda/yazdığınızda paylaştığınız bilgiler.
Site üzerinde ödeme alma, üyelik veya konum takibi gibi işlevler bulunmadığından bu kapsamda ek bir kişisel veri toplanmamaktadır.
3. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz
Topladığımız bilgileri yalnızca aşağıdaki amaçlarla kullanırız:
- Talebinizi değerlendirmek ve size dönüş yaparak elektrik hizmeti sunmak,
- Sorularınızı yanıtlamak ve sizinle iletişimi sürdürmek,
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek (örn. fatura/kayıt tutma zorunlulukları).
Bilgileriniz pazarlama amacıyla üçüncü taraflara satılmaz, kiralanmaz veya izniniz olmadan paylaşılmaz.
4. Bilgilerin Paylaşımı
Kişisel verileriniz, Site'nin teknik altyapısını sağlayan barındırma (hosting) hizmet sağlayıcımız dışında, yasal bir zorunluluk olmadıkça üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Hosting sağlayıcımız verilerinize yalnızca teknik altyapı hizmetini sunabilmek amacıyla erişebilir.
5. Verilerin Saklanma Süresi
İletişim formu aracılığıyla ilettiğiniz bilgiler, talebinizin sonuçlandırılması ve olası müşteri ilişkileri süreçleri için makul bir süre boyunca saklanır; bu süre sonunda veya talebiniz üzerine silinir ya da anonim hale getirilir.
6. Çerezler
Sitemizde çerez kullanımına ilişkin ayrıntılı bilgiye Çerez Politikası sayfamızdan ulaşabilirsiniz.
7. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için makul teknik ve idari tedbirleri alıyoruz. Ancak internet üzerinden yapılan hiçbir veri iletiminin veya elektronik saklama yönteminin yüzde yüz güvenli olmadığını hatırlatmak isteriz.
8. Haklarınız
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamındaki haklarınız hakkında detaylı bilgiye KVKK Aydınlatma Metni sayfamızdan ulaşabilirsiniz.
9. İletişim
Gizlilik uygulamalarımızla ilgili sorularınız için bizimle +90 533 031 10 02 numaralı telefondan veya info@yakamozelektrik.com adresinden iletişime geçebilirsiniz.
10. Politika Güncellemeleri
Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır.
Not: Bu metin genel bilgilendirme amaçlıdır ve hukuki danışmanlık niteliği taşımaz. Firmanızın faaliyetlerine özgü, güncel mevzuata tam uyumlu bir metin için bir hukuk danışmanına başvurmanızı öneririz.